I tuoi diritti di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal corriere e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informare Love Food Abruzzo di Cericola Rocky, con sede in Contrada Piana Fallascosa n. 26, 66041 Atessa (CH), e-mail: info@lovefoodabruzzo.it, della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (es. una raccomandata o un’email). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

Effetti del recesso

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi per un tipo di spedizione diverso da quella standard da noi offerta), entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato, salvo diverso accordo. In nessun caso ti saranno addebitati costi per il rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione dei beni o fino a quando non fornirai prova di averli rispediti, se precedente.

Dovrai restituire i prodotti a:
Love Food Abruzzo – Contrada Piana Fallascosa n. 26, 66041 Atessa (CH)
senza ritardi e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione saranno a tuo carico.

Se il bene è stato manipolato in modo diverso da quanto necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, potremmo trattenere dal rimborso una parte proporzionale alla perdita di valore.

Fonti normative Art. 49 comma 1 h), comma 4 e 5; art. 22 comma 1 e) Codice del Consumo; Allegato A, D.Lgs. 21/2014 che modifica il Codice del Consumo

Esclusioni dal Diritto di Recesso

Ai sensi (art.59 DLgs 21/2014) del Codice del Consumo, non è possibile esercitare il diritto di recesso per:

  • Beni confezionati su misura o personalizzati;
  • Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. prodotti alimentari freschi);
  • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna;
  • Altri casi previsti dal Codice del Consumo.

In particolare, per bottiglie di vino d’annata o da collezione, non accettiamo reclami o sostituzioni. Ogni bottiglia è venduta “come vista e piaciuta”, secondo la descrizione e la fotografia sul sito. Non possiamo garantire che, dopo molti anni, il contenuto sia ancora perfettamente conservato.

 

Note Finali

Love Food Abruzzo si riserva il diritto di verificare lo stato dei beni al momento del reso, per confermare il rispetto delle condizioni di recesso.

Per tutto ciò che non è qui espressamente indicato, si fa riferimento al Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e al D.Lgs. 21/2014.